創意工夫

年頭において、“創意工夫”という言葉について少し考えてみたい。“創意工夫”とは、今までになかった新しい発想をし（創意）、それらを実行するために様々な手段や方法を試すこと（工夫）をいう。

　人間って不思議なものだ。同じ環境で、同じ仕事をしているにも関わらず、一年もすれば、生産性に差がついてしまうことが多い。その原因の一つが “創意工夫”の差だと考える。

　仕事に対する日常の心がけが違う。?何のための仕事か？（目的意識）、?今のやり方でいいのか？（問題意識）、?どうすれば皆の協力を得られるか？（最善意識）、?どうすれば生産的であり得るか？（生産性向上）、とにかく“創意工夫”を惜しまないのである。

　“創意工夫”の狙いどころは、次の５点だ。

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品質の向上（顧客満足の追求）、?　疲労の軽減（作業の効率）、?　時間の短

縮（提供のスピード、残業の撤廃）、?　経費の削減（予算管理）、?　協働のシステム化（価値観の確立）。

　さて、年頭において、いま抱えている仕事の棚卸しをしてみよう。

　?　抱えている日常業務でやり方を変えようとしている仕事は、どれぐらいあるだろうか？?　新たな仕事の確保は、どれぐらいできているだろうか？?　今年、手離れさせようとしている仕事は、どれぐらいあるだろうか？これら一つひとつの事に関して、どんな“創意工夫”がなされたのだろうか・・・。

　もちろん、各人一人ひとりの“何々”があっても良いと思う。「今年は、“何々”を徹底してやり続けよう！」・・・。

　それぞれの“何々”を考えて、ぜひ生産性の向上に努めてもらいたい。

（Ｈ２７．１．５）